Статистика работы с жалобами и обращениями граждан в декабре 2017 года

statistic

В декабре 2017 года к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Александровичу Бабуркину поступило 166 обращений от граждан, проживающих или пребывающих на территории Ярославской области, из них 2 коллективных. С учетом того, что коллективное обращение подписывается несколькими гражданами, всего к Уполномоченному в октябре обратилось 179 человек.

 77 обращений было принято на личных приемах. В письменной форме поступило 38 обращений (включая заявления, поданные на личных приемах), в устной форме принято 51 обращение.

По каждому обращению или жалобе были даны правовые консультации, предоставлены разъяснения о способах и механизмах защиты прав, или же инициированы проверки.

По своей тематике обращения граждан в декабре 2017 года распределились следующим образом (в порядке убывания по числу поступивших жалоб):

40 обращений – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания и сферу ЖКХ);

39 обращений – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);

19 обращений  – о защите права на доступ к правосудию;

11 обращений – о защите права на медицинскую помощь;

11 обращений – о защите прав и законных интересов ребёнка;

9 обращений – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);

9 обращений - о защите права на личную неприкосновенность;

8 обращений – о защите права на землю;

4 обращения – о защите права частной собственности (включая жалобы на банки);

3 обращения – о защите права на обращение;

3 обращения - о защите прав на предпринимательскую деятельность;

3 обращения – о защите права на труд;

2 обращения – о защите права на доступ к информации;

2 обращения – о защите права на участие в управлении делами государства;

1 обращение – о защите права на благоприятную окружающую среду;

1 обращение – о защите права на образование;

1 обращение – о защите права на юридическую помощь.

Контакты

 Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

  Приемная: (4852) 78-60-32

  Факс: (4852) 40-17-35

  Адрес: 150000, г. Ярославль,
ул. Революционная, д. 28, 1-й этаж

 Фейсбук     Вконтакте