7 мая 2019 года Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин и Управляющий отделением ПФР по Ярославской области Владимир Комов подписали Соглашение о сотрудничестве.
Долгосрочное соглашение предполагает взаимодействие омбудсмена и регионального отделения Пенсионного фонда при рассмотрении обращений и жалоб граждан по вопросам пенсионного обеспечения и страхования, материнского (семейного) капитала, осуществления социальных выплат, а также по вопросам соблюдения прав и свобод человека и гражданина.
Соглашение также предполагает использование имеющихся правовых, информационных, научных, аналитических, методических и организационных ресурсов в планировании и реализации совместных мероприятий сторон.
Важной частью взаимодействия участников Соглашения является просветительская работа, направленная на повышение грамотности населения в вопросах пенсионного страхования. Так в будущем Сергей Бабуркин и Владимир Комов запланировали проведение совместных приемов граждан, в ходе которых жители региона смогут получить полноценные двусторонние консультации, а также ответы на вопросы из области правового поля и из сферы социального обеспечения.
Кроме того в рамках Соглашения планируется издание просветительских материалов и проведение совместных радиоэфиров.
Взаимодействие регионального омбудсмена с ярославским Отделением ПФР носит долгосрочный характер: Уполномоченный и специалисты ПФР в регионе регулярно принимают к рассмотрению обращения граждан, связанные с необходимостью восстановления нарушенных прав пенсионеров и граждан предпенсионного возраста.
Подписанием Соглашения стороны закрепили уже налаженное сотрудничество, и обозначили перспективные направления для дальнейшей совместной работы.