В июне в адрес Сергея Бабуркина поступило 131 обращение от жителей региона: из них самую большую группу – 44 обращения – составили запросы о содействии в восстановлении прав на жилье. Всего, с учетом 2 коллективных заявок, к омбудсмену обратилось 225 человек.
Максимально востребованными остаются личные приемы граждан: в июне омбудсмен лично принял 55 человек. Среди прочих каналов коммуникации по-прежнему чаще всего используются письменные обращения: в июне поступило 48 обращений. Устно и по телефону обращения направили 28 и 23 человека соответственно. Из мест лишения свободы принято 14 обращений.
Продолжают поступать заявки от граждан через сеть интернет: на официальном сайте Уполномоченного обращения оставили 12 человек, в социальных сетях – 5.
Все заявители получили первичные правовые консультации; большая часть обращений принята Уполномоченным в работу для проведения дополнительных проверок.
Обращения по категориям права
Социальные, экономические и культурные права – 89 обращений
44 обращения – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания, благоприятную окружающую среду и сферу ЖКХ);
15 обращений – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);
9 обращений – о защите права на медицинскую помощь;
7 обращений – о защите права частной собственности;
5 обращений – о защите права на труд;
3 обращения – о защите права на землю;
3 обращения - о защите права на образование;
2 обращения – о защите прав и законных интересов ребёнка;
1 обращение – право на доступ к культурным ценностям.
Личные (гражданские) и политические права – 16 обращений
5 обращений – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);
4 обращения – право на доступ к информации;
3 обращения - о защите права на личную неприкосновенность;
2 обращения – о защите права на жизнь;
2 заявления – о защите права на обращение.
Гарантии прав человека, включая право на доступ к правосудию – 26 обращений
14 обращений - право на доступ к правосудию;
9 обращений – право на юридическую помощь;
3 обращения – право на государственную защиту.
Справочно: за первые 6 месяцев 2019 года к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области поступило 1210 обращений по поводу содействия в восстановлении прав и свобод граждан. 20 обращений были коллективными. Всего, с учетом коллективных заявок, к омбудсмену за полгода обратились 1802 человека.