Женщины Ярославской области по-прежнему более активно борются за восстановление гражданских прав: в 2019 году женщины в 1,7 раза чаще обращались к Уполномоченному за содействием в восстановлении прав.
Этот результат подтвердили статистические данные, проанализированные по итогам работы омбудсмена с обращениями граждан в 2019 году. Тенденция к преобладанию «женских» обращений и жалоб, адресованных Сергею Бабуркину, отмеченная в 2018 году, сохранилась.
Среди общего числа обращений более 2,1 тысяч жалоб поступило со стороны женщин; мужчины обращались за помощью в восстановлении нарушенных гражданских прав более 1,2 тысяч раз.
Как и два года назад, в 2019 году преимущественно от женщин поступали обращения о восстановлении права на жилище, на социальное и лекарственное обеспечение, медицинскую помощь, образование, а также о защите трудового права и прав детей.
Нередки жалобы женщин на нарушения прав пенсионеров, инвалидов и лиц, содержащихся в следственных изоляторах или отбывающих наказание в местах лишения свободы. В этих случаях женщины просят о защите прав мужей и близких родственников.
В «мужскую» категорию чаще попадали обращения о защите права на частную собственность, права на жизнь, личную неприкосновенность, о защите чести и достоинства. Также в обращениях мужчины касались вопросов гражданства и миграции, права на информацию, прав предпринимателей.
В общем перечне обращений основную группу – 844 обращения – составили обращения работающих граждан. Вторая по численности группа обратившихся – пенсионеры: от них поступило 439 обращений. В основном граждане старшего поколения жалуются на трудности или перебои в получении социальной и медицинской помощи, на проблемы в сфере ЖКХ. Третью группу составили обращения от лиц, находящихся в местах принудительного содержания или от их родственников – 430 обращений.
Основная часть заявителей – жители Ярославля: от ярославцев Сергей Бабуркин получил 1322 обращения. На втором месте традиционно остается Рыбинск: в 2019 году рыбинцы направили Уполномоченному 224 обращения.
В первую очередь заявители стремятся восстановить право на жилище: в жилищных вопросах лидируют расселение ветхого и аварийного жилья, получение жилья детьми-сиротами. Столь же значительной вновь стала группа обращений о восстановлении права на социальное обеспечение; с небольшим отрывом за ней следуют обращения о защите права на доступ к правосудию.
Важную роль в работе Уполномоченного с гражданами играют общественные приемные в муниципальных образованиях: в 2019 году через общественные приемные омбудсмену поступило более 400 обращений.
Приемы граждан по-прежнему остаются приоритетной формой работы правозащитного института. В 2019 году Уполномоченный провел 40 личных приемов; в муниципальных образованиях области проведено 19 выездных приемов граждан в рамках «Дней Уполномоченного», 74 раза омбудсмен выехал в места принудительного содержания, где также проводился личный прием. На постоянной основе личный прием граждан вели и сотрудники аппарата Уполномоченного (247 приемов). В целом за год в ходе личных приемов поступило 1240 обращений, что на 5% выше показателя 2018 года.
Подробную информацию о перечне обращений, их тематике, направленности, географии поступления обращений и жалоб можно будет узнать, ознакомившись с Ежегодным Докладом Уполномоченного, публикация которого запланирована на конец февраля. В конце марта информация о деятельности Уполномоченного за 2019 год будет представлена на традиционной пресс-конференции.
