В марте жители региона чаще стремились посетить личный прием Уполномоченного по правам человека в Ярославской области: Сергей Бабуркин принял 71 жителя Ярославля и муниципальных образований.
Всего в марте к омбудсмену обратились 243 человека: 189 обращений были индивидуальными, 3 – коллективными. Увеличилось число телефонных обращений: в число 43 телефонных консультаций вошли также консультации Уполномоченного, данные в рамках дистанционного приема граждан, проведенного по причине неблагоприятной эпидемиологической обстановки.
Через электронные каналы коммуникации – официальный сайт омбудсмена и социальные сети – поступило 19 обращений. Из мест лишения свободы обратились 35 человек.
Значительную долю обращений и жалоб традиционно составляют обращения, касающиеся нарушения социально-экономических прав: поступило 135 обращений из этой сферы. В основном, граждане жалуются на нарушение права на жилище, социальное обеспечение, медицинскую помощь, труд.
В связи с пандемией коронавируса, в обращениях также затронуты темы нарушения прав на доступ к правосудию в связи с изменением режима работы судов, на отсутствие в продаже защитных масок и антисептиков. Некоторые родители возмущены невозможностью отправить детей в детские сады в связи с закрытием образовательных учреждений и отсутствием возможности оставаться с детьми дома, так как у некоторых граждан текущая неделя осталась рабочей.
По обращениям даны предварительные консультации, а также направлены или будут направлены запросы в ответственные инстанции. Дистанционная форма приема граждан Уполномоченным будет продолжена.
Всего в категории «социальные, экономические и культурные права» 135 обращений:
47 обращений – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания, благоприятную окружающую среду и сферу ЖКХ);
31 обращение – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);
20 обращений – о защите права на медицинскую помощь;
16 обращений – о защите права на труд;
7 обращений – о защите права частной собственности;
6 обращений - о защите права на землю;
5 обращений – право на благоприятную окружающую среду;
3 обращения – о защите прав и законных интересов ребёнка.
В категории «гарантии прав человека», включая право на доступ к правосудию - 30 обращений:
26 обращений – о защите права на доступ к правосудию;
4 обращения – о праве на юридическую помощь.
24 обращения касались вопросов соблюдения и защиты личных (гражданских) и политических прав:
8 заявлений – о защите права на обращение;
7 обращений – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);
4 обращения – право на личную неприкосновенность;
2 обращения – право на достоинство личности;
2 обращения – о защите права на жизнь;
1 обращение – право на государственную защиту.