Стабильно высоким остается поток обращений к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области: в мае с вопросами защиты прав к омбудсмену обратились 215 жителей региона: 134 человека – индивидуально, 2 обращения были коллективными.
На личном дистанционном приеме правовую помощь получили 23 ярославца; кроме персонального личного приема Уполномоченный провел и совместный дистанционный прием с начальником регионального УФСИН, где рассматривались жалобы граждан, находящихся в местах лишения свободы. Отдельно из мест лишения свободы поступило 18 обращений.
Востребованными остаются электронные каналы отправки запросов и жалоб: так, через сайт Уполномоченного и социальные сети омбудсмен получил 21 обращение.
В основном граждане просили содействия в вопросах восстановления права на жилье, социальное обеспечение и медицинскую помощь, труд, права на юридическую помощь. 22 обращения касались права на доступ к правосудию. По-прежнему часть жалоб касалась проблем, возникших в связи с пандемией коронавируса.
Обращения распределились по категориям прав следующим образом:
В категории «социальные, экономические и культурные права» 80 обращений
23 обращения – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);
20 обращений – о защите права на медицинскую помощь;
17 обращений – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания, благоприятную окружающую среду и сферу ЖКХ);
11 обращений – о защите права на труд;
5 обращений - о защите права на землю;
2 обращения – о защите прав и законных интересов ребёнка;
1 обращение – о защите права частной собственности;
1 обращение – право на благоприятную окружающую среду.
В категории «гарантии прав человека», включая право на доступ к правосудию - 23 обращения
22 обращения – о защите права на доступ к правосудию;
1 обращение – о защите права на юридическую помощь.
31 обращение касалось вопросов соблюдения и защиты личных (гражданских) и политических прав
11 обращений – право на личную неприкосновенность;
5 обращений – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);
8 заявлений – о защите права на обращение;
5 обращений – о защите права на доступ к информации;
1 обращение – о праве на участие в управлении делами государства;
1 обращение – право на достоинство личности.