Важные аспекты реализации финансовых прав разъяснил Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин в ходе «прямой линии» с читателями «Городских новостей». Беседа о финансовых правах состоялась в рамках проведения в регионе Всероссийской недели финансовой грамотности.
Животрепещущим стал вопрос, заданный омбудсмену жителем Ярославля С. Мужчина интересовался, как можно оформить процедуру банкротства физического лица в случае потери платежеспособности. Уполномоченный дал читателю рекомендации, которые могут быть полезны гражданам, оказавшимся в схожих ситуациях.
Тема взыскания долга волновала и жительницу поселка Красные Ткачи. Женщина попросила рассказать о правилах, которыми регламентируется работа коллекторских агентств: одному из таких агентств передан ее долг. Омбудсмен разъяснил читательнице правила и санкции, которые могут быть применены к агентству в случае их нарушения.
Деятельность любой финансовой организации контролируется Банком России. Об этом Сергей Бабуркин напомнил читателям в ответе на вопрос жительницы Ростова. Омбудсмен уточнил: случаи нарушении прав граждан банковскими организациями, страховыми компаниями, негосударственными пенсионными фондами, потребительскими кооперативами, брокерами, ломбардами, дилерами, биржами, рассматриваются Центробанком после направления гражданином жалобы на конкретное нарушение.
Более подробно с ответами Уполномоченного на вопросы читателей можно ознакомиться, прочитав специальный выпуск «прямой линии» с омбудсменом.