15 февраля в прямом эфире на «Радио России – Ярославль» вышел очередной выпуск авторской радиопрограммы Сергея Бабуркина «Имеем право!», в ходе которого обсудили вопросы защиты прав граждан в сфере услуг ЖКХ.
Гости программы – Татьяна Бородина - руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Ярославской области; Анна Гурьева – начальник правового отдела аппарата Уполномоченного по правам человека в Ярославской области.
Участники программы обсудили один из ракурсов реализации и защиты права на жилище: вопросы получения качественных коммунальных услуг, а также их оплаты, вопросы взаимодействия жителей с управляющими компаниями, создания ТСЖ и др.
На вопрос о том, какие вопросы больше всего волновали ярославцев в сфере ЖКХ в прошлом году и с какими проблемами чаще всего обращались граждане ответили оба гостя.Анна Гурьева рассказала о том, с какими проблемами в данной сфере обращались граждане к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области, это вопросы:
- ненадлежащее исполнение обязанностей по содержанию общедомового имущества, ненадлежащее управление либо отказ от управления многоквартирными домами;
-проблемы проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;
-вопросы предоставления, качества и оплаты оказываемых гражданам услуг ЖКХ;
-нарушение права на жилище предпринимательской деятельностью вблизи жилых помещений;
-нарушения тишины и покоя жильцов со стороны соседей и коммерческих организаций;
-бездействие органов местного самоуправления по содержанию и использованию муниципального жилищного фонда, объектов ЖКХ, благоустройству прилегающей к многоквартирным домам территории, созданию и поддержанию дорожно-транспортной инфраструктуры и т.п.
В 2020 г. Уполномоченный получил 156 обращений, связанных с вопросами предоставления, качества и оплаты оказываемых гражданам услуг ЖКХ.
Наиболее часто граждане жаловались на проблемы в сфере газоснабжения:
- отключение от подачи газа квартир и домов, у собственников которых нет заключенных соглашений (договоров) на обслуживание оборудования;
- отсутствие единой газовой службы, занимающейся обслуживанием газового оборудования (проверка плит, выявление утечек, мелкий ремонт и т п);
- длительное отключение от газоснабжения жилых помещений в многоквартирных домах (проблема обострилась после связи взрыва бытового газа в жилом доме на ул. Батова в г. Ярославле в августе 2020).
Полная версия эфира доступна по ссылке: https://vesti-yaroslavl.ru/radio/radio-rossii-yaroslavl/imeem-pravo/item/50296-imeem-pravo-ot-15-02-2021-18-10
