К Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Бабуркину обратился житель Рыбинска С. Он просил содействия в восстановлении права на медицинскую помощь для своей матери – пожилой 77-летней женщины. Со слов мужчины, она уже долгое время стоит на очереди на плановую замену кардиостимулятора, при этом срок эксплуатации действующего прибора закончился уже в 2010 году. «Ждем уже очень долго, - пожаловался заявитель, - но нам все время сдвигают сроки, так как говорят, что кардиостимуляторы до сих пор не закупают для плановой замены по полису ОМС»
Уполномоченный оперативно связался с региональным департаментом здравоохранения и фармации и попросил руководство ведомства провести проверку и принять меры по восстановлению прав.
Из ответа департамента следовало, что лечение матери С. «относится к высокотехнологичной медицинской помощи и оказывается бесплатно для пациентки». Департамент также сообщил омбудсмену, что, по информации областной клинической больницы, лечение С. было действительно перенесено на более поздний срок «в связи с несвоевременной поставкой кардиостимуляторов по заключенному госконтракту».
Тем не менее, сигнал был услышан, и уже в июле женщину записали на плановую госпитализацию, где ей была проведена операция и долгожданный жизненно необходимый прибор установлен. Права восстановлены.