В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Ярославской области Сергея Бабуркина продолжается прием обращений граждан, в том числе связанных с нарушениями прав в условиях пандемии коронавируса. Обратиться к Уполномоченному можно круглосуточно  через интернет-приемную на сайте www.up76.ru, по электронной почте upch@yarregion.ru, а также по телефону горячей линии 8 (4852) 78-60-32 с 09.00 до 12.00 ч. и с 13.00 до 17.00 ежедневно.

Кроме того, есть возможность подать жалобу в социальных сетях. Для этого необходимо составить заявление на имя Уполномоченного, указать контактные данные и другую важную информацию, сфотографировать все имеющиеся документы и прислать в личные сообщения либо обратиться в паблике на официальных страницах Уполномоченного в Facebook и ВКонтакте.

Записаться на личный дистанционный прием к Сергею Бабуркину можно по телефону (4852) 78-60-32

С 08 апреля по 14 апреля 2020 года к Уполномоченному поступило 11 обращений по вопросам, связанным с ситуацией пандемии коронавируса.

Обращения поступали в сфере образования, здравоохранения, миграции, а также в иных сферах.

Так, в сфере образования поступили жалобы на трудности с дистанционным обучением несовершеннолетних. В сфере охраны здоровья были приняты жалобы на недоступность медицинской помощи в связи с нахождением профильных врачей на самоизоляции. Поступило обращение от группы туристов из Ярославской области, не имеющих возможности вылететь на Родину из Танзании.

Несколько пенсионеров пожаловались на недостаток информации о возможности обращения к волонтерам за оказанием помощи в приобретении продуктов и лекарственных средств.

Ряд обращений были приняты на личном дистанционном приеме граждан Уполномоченным 13 апреля.

Группа родителей была возмущена тем, что после вынужденного перехода на дистанционное образование и дети и родители столкнулись с большим числом проблем. Так, некоторые родители не готовы регистрироваться на интернет-платформах, где организованы занятия, из-за нежелания предоставлять персональные данные детей. В других семьях нет технической возможности подключиться к этим платформам из-за отсутствия домашнего интернета.

Родители неоднократно обращались к учителям с просьбами унифицировать процесс обучения и сделать его доступным для всех учеников, и в некоторых школах педагогический состав готов идти навстречу просьбам. Но подобное происходит далеко не во всех учебных заведениях.

Недовольны родители и объемом заданий, которые получают школьники. По мнению заявителей, процесс получения образования переложен на плечи родителей, хотя гарантирован государством и является его обязанностью. Возмущение вызывает и объем времени, которое ученики вынуждены проводить за компьютерами, выполняя заданное.

В своем обращении к омбудсмену родители попросили организовать видеоконференцию с участием Уполномоченного,  регионального департамента образования, Росздравнадзора, где могут быть даны ответы на вопросы родительского сообщества.

Сергей Бабуркин обратится в региональный департамент образования  с просьбой предоставить единые методические рекомендации по унифицированной схеме обучения на период самоизоляции, а также организовать предложенную родителями видеоконференцию.

Напоминаем, что работа Уполномоченного с обращениями граждан ведется непрерывно во взаимодействии с региональными органами власти и органами местного самоуправления Ярославской области.

Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин принял участие в Петербургском Международном Юридическом Форуме «9 ½: законы коронавируса». Мероприятие прошло в дистанционном формате.

Участниками и спикерами форума стали Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова, представители органов государственной власти, сферы здравоохранения, банковской сферы, адвокатского сообщества, правозащитники, уполномоченные по правам человека из России, ближнего и дальнего зарубежья.

Эксперты в онлайн-формате обсудили актуальные правовые аспекты в условиях пандемии, в том числе вопросы обеспечения прав человека, договорных обязательств, международного сотрудничества.

В ходе дискуссии были подняты вопросы пределов ограничений прав человека для обеспечения защиты населения от вируса, в частности, таких как принудительная изоляция, запрет собраний, расширение полномочий армии и полиции и др.

В рамках сессии «Права человека в карантине» Татьяна Москалькова рассказала о работе уполномоченных по правам человека в условиях пандемии и о тематике обращений, поступающих в Аппарат федерального омбудсмена. По ее словам, за две недели поступило три тысячи обращений, из них более ста касались вопросов коронавируса.

Уполномоченный по правам человека в Ярославской области в эти дни также регулярно получает обращения от граждан в связи с коронавирусом. В обращениях жители региона поднимают вопросы защиты трудового права, права на охрану здоровья и медицинскую помощь, права на доступ к правосудию.

«Обмен правозащитным опытом в условиях пандемии исключительно важен: необходимо видеть грань между мерами, призванными защитить граждан от распространения вируса, и соблюдением гарантированных человеку прав», - подчеркнул Сергей Бабуркин.

К Уполномоченному продолжают поступать обращения граждан, которые считают свои права нарушенными по причине того, что изменились условия их взаимодействия с органами власти, медицинскими, социальными учреждениями в период распространения коронавируса.

К Сергею Бабуркину поступили заявления от нескольких человек, попросивших  помочь им реализовать право на социальную и медицинскую помощь, в частности, на прохождение медико-социальной экспертизы и установление группы инвалидности.

Так, к омбудсмену обратилась жительница Рыбинска, инвалид II группы, пенсионерка, которой в силу возраста старше 65 лет рекомендовано находиться в самоизоляции. Выйти из дома, чтобы подать документы на продление инвалидности, женщина не может, поэтому обратилась к Уполномоченному с вопросом, как поступить в сложившейся ситуации.

Уполномоченный разъяснил: 9 апреля Правительство РФ утвердило временные правила, упрощающие порядок оформления инвалидности. Правила распространяются на правоотношения, возникшие с 1 марта до 1 октября 2020 года включительно.

Временный порядок предусматривает заочное проведение медико-социальной экспертизы в целях получения инвалидности и личное присутствие не требуется. По тем гражданам, кому уже присвоена инвалидность, будут принимать решение об автоматическом продлении установленной группы инвалидности.

В случае автоматического продления группы планируется сохранять причины инвалидности на срок до 6 месяцев с даты, до которой была установлена инвалидность при предыдущем освидетельствовании. Подобные правила касаются, например, категории «ребенок-инвалид».

При продлении инвалидности от граждан не будут требовать заявления о проведении медико-социальной экспертизы. Справку, подтверждающую факт установления инвалидности, а также индивидуальную программу адаптации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) направят гражданам заказными почтовыми отправлениями.

Текст Постановления Правительства РФ можно найти на сайте http://government.ru/docs/39455/

*Фото: www.yandex.ru