О защите права на труд и пенсионное обеспечение рассказал Уполномоченный на «Страничке омбудсмена» в издании «Окно в НКО». Трудовые отношения и пенсионное обеспечение ежегодно входят в перечень прав, которые граждане считают наиболее нарушаемыми и за восстановлением которых обращаются к омбудсмену.

На «Страничке омбудсмена» Сергей Бабуркин поделился статистическими данными: в 2019 году в его адрес поступило более 900 обращений в защиту социальных и экономических прав, среди них 93 – по вопросам защиты права на труд и 360 – в связи с защитой права на пенсионное обеспечение.

Омбудсмен рассказал о том, что чаще всего граждане жалуются на отказы в перерасчете пенсий,  досрочном назначении страховых пенсий. Поступают жалобы и на начисление пенсий в размере ниже прожиточного минимума.

На «Страничке омбудсмена» Уполномоченный коснулся и важности информирования граждан об изменениях в законодательстве. Так, одним из важных законодательных изменений, напрямую касающихся права на труд, стало введение в обращение электронных трудовых книжек.

Омбудсмен пояснил, каков алгоритм перехода на электронные трудовые книжки и дал рекомендации о взаимодействии граждан с работодателями по поводу этого нововведения.

Для удобства читателей на «Страничке омбудсмена» приведена листовка «Электронная трудовая книжка», содержащая всю необходимую информацию.

Читать полный текст «Странички омбудсмена»

*Читать все выпуски «Странички омбудсмена»

Право на социальное обеспечение в январе 2020 года заняло первую строчку в перечне прав, на нарушение которых жители региона жаловались Уполномоченному. За три недели января Сергей Бабуркин получил 45 обращений с просьбами восстановить это право. Часть обращений касалась вопросов социальных выплат, а также социального обеспечения инвалидов. Обсудить эти вопросы было решено в программе Сергея Бабуркина «Имеем право!» на «Радио России. Ярославль».

Гостями-экспертами программы стали Александр Матеша, Управляющий ярославским региональным отделением Фонда социального страхования РФ, Любовь Развий, начальник правового отдела регионального отделения Фонда и Светлана Лягушева, председатель правления Ярославского Областного Отделения «Фонда милосердия и здоровья».

Гости рассказали о деятельности фондов, пояснили, с какими вопросами граждане могут в эти фонды обращаться. Например, Фонд социального страхования выплачивает такие социальные пособия как пособие по временной нетрудоспособности, по беременности и родам и другие; производит социальное страхование от несчастных случаев на производстве, помогает гражданам льготных категорий при оплате путевок на санаторно-курортное лечение и т.д.

Благотворительный фонд «Российский фонд милосердия и здоровья» оказывает помощь как социальным учреждениям, так и отдельным гражданам, в частности, помогает с получением средств реабилитации для инвалидов, а также помогает отдельным людям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Эксперты представили информацию о новом проекте «Прямые выплаты», предназначенном для своевременного перечисления гражданам социальных пособий, о повышении социальных выплат на 3%, о плюсах использования электронных больничных листов.

Был затронут и вопрос обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации (ТСР). Анатолий Матеша отметил, что обеспечение инвалидов ТСР – одно из важных направлений деятельности фонда и пояснил, каким образом можно получить средства реабилитации. Светлана Лягушева представила опыт благотворительного фонда и упомянула о проблемах семей, которые приобретают средства реабилитации самостоятельно.

Слушатели, позвонившие в студию, интересовались, возможностями сопровождения инвалида к месту санаторного лечения, сетовали на сложность получения путевки в санаторий чаще, чем раз в пять лет, просили установить фиксированные даты получения детских пособий, уточняли алгоритм получения отдельных выплат.

Подробнее мнения экспертов можно услышать в записи эфира программы «Имеем право!»

Отдельные вопросы из сферы социального обеспечения будут обсуждаться в последующих эфирах программы.

Массовое коллективное обращение, содержащее 38 тысяч подписей, получил Уполномоченный в январе. Обращение жителей Рыбинска, переданное омбудсмену во время приема граждан на «Дне Уполномоченного», касалось потенциального строительства целлюлозного комбината на берегу Рыбинского водохранилища.

Вместе с этим коллективным обращением общее число граждан, обратившихся к омбудсмену в январе, составило 38 407 человек. Собственно число заявлений и жалоб – включая пять коллективных – в январе составило 245.

Личный прием омбудсмена в январе посетили 119 человек. Письменно и через электронные каналы коммуникации – официальный сайт и социальные сети – поступило 98 обращений. Устную консультацию – по телефону или в ходе радиоэфиров - получили 47 человек. 47 обращений поступило из мест лишения свободы.

Наибольшее количество заявлений и жалоб по-прежнему касается социально-экономической сферы. Среди них лидируют: право на социальное обеспечение – 45 обращений, право на жилище – 41. Также в тройку лидеров входит право на доступ к правосудию – омбудсмену направлено 36 обращений на эту тему.

Обращения распределились следующим образом:

Социальные, экономические и культурные права – 169 обращений

45 обращений – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);

41 обращение – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания, благоприятную окружающую среду и сферу ЖКХ);

27 обращений – о защите права на медицинскую помощь; 

13 обращений – о защите права на землю;

11 обращений  – о защите права на труд; 

10 обращений – право на благоприятную окружающую среду;

9 обращений – о защите права частной собственности;

6 обращений - о защите права на образование.

6 обращений – о защите прав и законных интересов ребёнка;

1 обращение – право на доступ к культурным ценностям.

Гарантии прав человека, включая право на доступ к правосудию - 38 обращений

36 обращений – право на доступ к правосудию;

2 обращения – право на юридическую помощь;

38 обращений поступило по вопросам соблюдения и защиты личных (гражданских) и политических прав 

10 обращений – право на достоинство личности;

8 обращений – право на личную неприкосновенность;

8 обращений – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);

7 заявлений – о защите права на обращение;

1 обращение – право на доступ к информации;

1 обращение – право на жизнь;

1 обращение - право на объединение;

1 обращение – право на собрания;

1 обращение – право на участие в управление делами государства.