
«Финансовые права и финансовая грамотность» – такова тема очередной авторской радиопрограммы Уполномоченного, прозвучавшей в прямом эфире 17 февраля на «Радио России. Ярославль». Гостями и экспертами стали заместитель управляющего ярославским отделением Банка России Евгений Ефремов, заместитель начальника отдела повышения финансовой грамотности населения регионального минфина Александр Веретельник, кандидат психологических наук, автор проекта по обучению людей старшего поколения навыкам противодействия мошенникам Полина Федорова.
Открывая программу, Сергей Бабуркин сообщил, что ежегодно к нему поступают десятки обращений, связанных с защитой экономических и финансовых прав. Они касаются прав потребителей, защиты права собственности, уплаты налогов и других вопросов, но большинство связаны с неумелым или неграмотным распоряжением финансовыми средствами, с мошенничеством на финансовом рынке. В последнее время многие из этих проблем – в зоне повышенного внимания государства: исполнительной и законодательной ветвей власти, Центрального Банка России, других компетентных органов и структур. Большое внимание уделяется повышению финансовой грамотности населения.
Эти же актуальные вопросы обсуждались во время радиоэфира. Александр Веретельник рассказал, какая работа ведется по повышению финансовой грамотности населения. Ею, по словам эксперта, пытаются охватить все возрастные группы. В частности, элементы финансовой грамотности включены в школьные образовательные программы, которые ярославские старшеклассники успешно осваивают: более двух тысяч ребят приняли участие во всероссийской олимпиаде «Финатлон», девять из них стали победителями и призерами.
Радиослушатель из Ярославля, позвонив в студию, выразил свое мнение: в законах и нормативно-правовых актах, относящихся к финансовой сфере, невозможно разобраться без профессионального юриста. Сам он регулярно читает специализированные издания и все равно плохо ориентируется в постоянно меняющихся условиях кредитования, налоговых ставках и льготах, цифровых технологиях.
Заместитель управляющего ярославским отделением Банка России Евгений Ефремов ответил, что одним из элементов финансовой грамотности как раз и является понимание, что финансы – это сложно. И посоветовал в серьезных случаях или при появлении сомнений в своей компетентности советоваться со специалистами.
Неизбежно тема программы свернула к финансовому мошенничеству. По словам представителя Центробанка, в 2024 году у жителей Ярославской области было похищено 1 млрд 600 млн рублей. Это в два с лишним раза больше, чем в предыдущем 2023 году (700 млн рублей).
Радиослушатели тут же высказали претензии к коммерческим банкам, которые плохо противодействуют финансовым мошенникам, а иногда и сами обманывают клиентов, вводя их в заблуждение. Представитель ЦБ сообщил радиослушателям телефон в ярославском отделении главного финансового регулятора страны, по которому можно пожаловаться на действия сотрудников кредитно-финансовых организаций: (4852) 79-03-04.
Далее эксперты рассказали о принятых законодательных изменениях, которые должны усилить защиту граждан от кибермошенников. А кандидат психологических наук Полина Федорова дала экспресс-урок по психологической самообороне от злоумышленников.






