Соглашение о сотрудничестве подписали 1 октября 2018 года Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин и управляющий региональным отделением ГУ Банка России по ЦФО Владимир Алексеев. В рамках долгосрочного соглашения стороны намерены взаимодействовать в сфере соблюдения и защиты прав граждан в сфере оказания населению финансовых услуг, информировать друг друга о массовых и грубых нарушениях прав, оказывать взаимную информационную поддержку в реализации программ и проектов, направленных на популяризацию финансовой грамотности, а также проводить иные мероприятия, направленные на повышение финансовой грамотности населения Ярославской области.
«Наше взаимодействие с Банком России на практике уже сложилось и приносит свои плоды, - отметил Сергей Бабуркин. – Один из примеров – совместная памятка по актуальным вопросам защиты прав граждан на финансовом рынке. Кроме того, мы взаимодействуем в проведении проверок по обращениям граждан, попавших в сложную финансовую ситуацию либо оказавшихся жертвами мошеннических действий. Хорошо, что это практическое взаимодействие теперь будет усилено и подкреплено соглашением о сотрудничестве».
«Одна из важных задач, стоящих сегодня перед Банком России - повышение уровня финансовой грамотности населения, - подчеркнул Владимир Алексеев. - К сожалению, сегодня он недостаточно высок. Иногда, люди в силу своей финансовой или правовой безграмотности попадают в очень сложные ситуации. Предостеречь, помочь разобраться в непростом финансовом мире – цель нашей совместной работы с региональным уполномоченным по правам человека.»
Совместными усилиями стороны уже подготовили буклет «Защита прав потребителей финансовых услуг», в котором собраны самые актуальные вопросы, возникающие при получении финансовых или страховых услуг. Кроме того, стороны планируют регулярно проводить в районах области совместные тематические круглые столы и приемы граждан. Буклет доступен на сайте Уполномоченного по ссылке: http://up76.ru/files/humanrights/Zaschita_prav_potrebiteley_.pdf
