С вечера 24 декабря к Уполномоченному стали поступать многочисленные обращения жителей Ярославской области по поводу длительных отключений электроэнергии, вызванных обильными снегопадами. Первые сигналы пришли из Рыбинского района из села Спас и деревни Артюково. Люди сообщали, что остались без электричества, из-за отсутствия которого перестали работать водоснабжение и канализация, а у многих и отопление. Затем стали поступать просьбы о помощи и из других районов и населенных пунктов.
Все поступавшие сигналы оперативно направлялись в муниципальные администрации, в областное министерство ЖКХ, в «Россети»», в прокуратуру. По поручению прокурора Ярославской области Александра Лоренца была организована проверка в связи с массовым отключением электроснабжения жителей и объектов социальной сферы. Установлено, что 23-25 декабря 2023 года в связи с неблагоприятными погодными условиями на территории 12 муниципальных образований была прекращена поставка электрической энергии в 1 050 населенных пунктов, в которых расположены более 6 тысяч жилых домов и проживают свыше 23 тысяч человек.
В восьми муниципальных районах 25 декабря был введен режим ЧС. Были организованы масштабные работы по восстановлению электроснабжения, к которым подключились сотрудники филиалов «Россети» из соседних областей, МЧС, лесного хозяйства, некоторых предприятий.
Сейчас аварии постепенно ликвидируются, хотя в Переславском и Борисоглебском районах электричества в некоторых населенных пунктах нет уже более четырех суток. Причины возникшего коллапса будут анализироваться прокуратурой, руководством Ярославской области. Со своей стороны Уполномоченный по правам человека в Ярославской области в результате общения с людьми и работы по их обращениям обращает внимание на некоторые тревожные моменты.
- Во многих случаях люди не могли дозвониться до администраций районов и поселений, чтобы сообщить о проблемах, не могли узнать, какие работы проводятся. В лучшем случае им предлагали самостоятельно обращаться в электросетевую организацию.
- Гражданам не предоставляли информацию, что делать в случае, если авария не будет устранена в ближайшее время, где находятся ближайшие пункты обогрева, где зарядить телефон, набрать воду и т.д. На сайтах районных администраций актуальная информация также отсутствовала или появлялась с большим опозданием.
«Мы хотим, чтобы наш глава от нас не прятался, а помогал. За все 4 дня телефоны в администрации не отвечают. Просто трубки положили, видать, чтоб не надоедали», – писали жители деревни Назарово Рыбинского района.
- Во многих районах и сельских поселениях пункты обогрева или экстренной помощи, судя по сообщениям граждан, и вовсе не были организованы или появились через несколько суток после коллапса. Не был организован вывоз людей, не имеющих возможность самостоятельно добраться до этих пунктов. Не организованы меры экстренной помощи, даже после объявления режима ЧС во многих районах.
«Почему никто даже не приезжает и не поинтересуется, как люди живут пять дней без электроэнергии? Почему бы не обеспечить жителей деревень генераторами и ГСМ пока идут ремонтные работы?», «Про жителей деревень благополучно забыли, главное посёлки и города!», – это выдержки из обращений граждан.
- Кроме того, жители сельской местности выражают претензии к деятельности организаций, ответственных за содержание электросетевого хозяйства. Они сообщают, что аварии происходят регулярно, при малейшем ухудшении погоды. В том числе, из-за того, что энергетики не проводят мероприятия по опиловке деревьев, угрожающих линиям электропередачи, месяцами, а то и годами не реагируют на поступающие заявки.
«Помогите пожалуйста, замучались уже! Просеки не чистятся, на заявки не реагируют, обрывы и отключения постоянные!» «Котел без электричества не работает – нет воды, нет тепла, а в доме маленькие дети! «Россети» на все отвечают только дежурными фразами...», – такие и подобные комментарии поступали из Рыбинского, Борисоглебского, Переславского, Угличского районов.
Уполномоченный Сергей Бабуркин обязательно обратит внимание соответствующих ведомств на данные проблемы, запросит информацию о принятых мерах и перспективах минимизации проблем в будущем.
Уважаемые жители Ярославской области, если у вас есть свои предложения по данному вопросу, пишите в сообщениях и комментариях на страницах Уполномоченного в ВКонтакте и Телеграм! Вся информация будет систематизирована и передана в органы власти.
