В понедельник, 15 сентября, в Аппарате Уполномоченного по правам человека Сергей Бабуркин провел очередной прием граждан. Люди приходили с самыми разными проблемами – от пенсионных выплат и жилищных вопросов до незаконного бизнеса и его последствий.
Первым обратился гражданин в интересах своей матери, которая уже два года не получает пенсию. По документам, почтальон якобы приносил выплаты, но пенсионерки не было дома – в связи с чем выплаты были приостановлены. Мужчина прокомментировал, что каждый месяц в день выплат находился с матерью дома. Однако никто к ним все это время не приходил. Сергей Бабуркин подробно разъяснил порядок действий: необходимо подать заявление о возобновлении выплаты, подтвердив факт проживания, а при желании, чтобы исключить повторение ситуации, оформить получение выплат на банковскую карту. Уполномоченный пояснил, что пенсия будет восстановлена за весь период задержки. Помимо этого, заявитель попросил провести проверку на достоверность их лицевого счета по оплате коммунальных платежей и проинформировать его о предоставлении льгот, положенных ветерану боевых действий. Все вопросы были взяты в работу.
Другая ситуация касалась семьи, проживающей вблизи города Ростова. Женщина обратилась с жалобой на незаконную деятельность автосервиса рядом с ее домом. Здание, оформленное как «гараж для личного пользования», фактически предоставляет коммерческие услуги по ремонту автомобилей. В результате деятельности сервиса почва загрязняется нефтепродуктами, а местные органы самоуправления не принимают никаких мер. Несмотря на судебное решение о закрытии предприятия, сервис продолжает функционировать. Уполномоченный пообещал тщательно изучить ситуацию и привлечь надзорные органы для обеспечения соблюдения закона.
С заявлением пришла мать в интересах больного сына. Женщина рассказала, что после увольнения из крупной энергетической компании сын оказался в тяжелом психологическом состоянии. Сейчас он имеет III группу инвалидности и периодически проходит стационарное лечение в психиатрической больнице. Заявительница считает, что заболевание сына связано с пережитым стрессом, в связи с чем она требует возмещения морального вреда от работодателя. Уполномоченный обсудил с ней возможные юридические механизмы для защиты прав сына и взял обращение на контроль.
На прием записалась семья, в которой отец – инвалид I группы по зрению – нуждается в жилье. Их дом, где раньше был прописан мужчина, сгорел в 2017 году, но официально аварийным не признан до сих пор. Жилья фактически у семьи нет, им приходится снимать квартиру. При этом отец состоит на учете как нуждающийся в жилье, однако реальное решение вопроса сильно затягивается. Сергей Бабуркин предложил дополнительные механизмы помощи, включая возможность получения жилья по коммерческому найму как лицу, занимающему должность в муниципальном учреждении города Ярославля.
По всем поступившим обращениям будет проведена работа, оказана возможная помощь.
