6 и 7 ноября Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин провел личный прием граждан. На встречу пришли люди с различными вопросами, касающимися жилья, труда, семейных отношений и социальной защиты.
Пенсионерка из Ярославля рассказала, что стала жертвой мошенников при продаже квартиры. После сделки женщина осталась без жилья и регистрации, из-за чего теперь не может оформить медицинскую помощь и получить социальные выплаты. Сейчас она снимает квартиру и работает по ночам, чтобы оплатить аренду за съемное жилье. Сергей Бабуркин разъяснил, что отсутствие регистрации не мешает встать на учет нуждающихся в жилье, и рекомендовал при отказе представить письменный ответ органов местного самоуправления для проведения последующей проверки.
Многодетная мать обратилась с просьбой защитить ее семью от бывшего мужа, нарушающего их спокойствие и безопасность. Мужчина приходит к детям в нетрезвом виде, не соблюдает установленный порядок общения, имеет задолженность по алиментам. Женщина не раз обращалась к участковому, в дежурные части – все оказалось безрезультатно.
Другая заявительница поинтересовалась возможностью получения льгот и субсидий как пенсионерка. Женщина рассказала, что в квартире, где она проживает, прописан еще ее сын, который не желает нести бремя содержания ЖКУ. Это стало для нее серьезной финансовой нагрузкой, ведь платить женщине по-прежнему приходится за всех лиц, зарегистрированных в квартире. Сергей Бабуркин рекомендовал пенсионерке сделать запрос в Социальный фонд для проверки права на субсидию по оплате жилищно-коммунальных услуг и посоветовал обратиться в управляющую компанию за оформлением отдельной квитанции на их оплату, чтобы платежи за коммунальные услуги распределялись между жильцами.
Мужчина с инвалидностью I группы пожаловался на некачественную установку пандуса в многоквартирном доме, из-за чего он не может выехать на улицу на коляске. Для решения проблемы требуется частичная перепланировка двора, однако управляющая компания отказывается проводить работы, поскольку они затронут интересы владельцев транспортных средств, проживающих в этом многоквартирном доме. Обращение было принято Уполномоченным в работу.
Еще одна заявительница обратилась по поводу неисполнения судебного решения. В феврале 2023 года ее квартиру затопило из-за неисправных труб общего пользования. Суд признал виновным ТСЖ, однако решение так и не было исполнено. Судебные приставы неоднократно предпринимали попытки взыскания денежных средств, но счета ТСЖ были пустыми. Пенсионерка уже два с половиной года живет в квартире, условия в которой нельзя назвать комфортными. Уполномоченный направит обращение руководителю областной службы судебных приставов и возьмет ситуацию под личный контроль.
Все обращения, поступившие на приеме, приняты к рассмотрению. По каждому из них будут подготовлены запросы в компетентные органы, а заявителям окажут необходимую помощь.
