Осуществлять свою деятельность в районах области Уполномоченному помогают общественные помощники. Эти люди принимают на местах обращения граждан, консультируют их по социальным и правовым вопросам и обеспечивают связь между жителями районов и омбудсменом. Сергей Бабуркин встретился со своими общественными помощниками, чтобы подвести итоги года и наметить планы работы на будущий.
В ходе обсуждения были обозначены ключевые результаты совместной деятельности и основные проблемы, с которыми сталкивались жители региона. Отдельное внимание уделили последствиям реорганизации муниципальных учреждений и реформе местного самоуправления. Общественные помощники отметили, что оптимизация бюджетных организаций нередко негативно отражается на жизни людей – в первую очередь, на работниках этих учреждений.
Были названы сферы, в которых чаще всего нарушались права жителей районов – социальная и экономическая. Отдельно была отмечена обеспокоенность нарастанием цифровой незащищенности, связанной с активными мошенническими действиями.
Общественные помощники подчеркнули необходимость усиления института Уполномоченного и плотного взаимодействия с профильными ведомствами. Сергей Бабуркин напомнил, что «эффективно влиять на ведомства можно глубиной анализа и сильной доказательной базой».
В завершение встречи общественные помощники отметили востребованность «Вестника» Уполномоченного, который остается важным и достоверным источником информации для жителей.
