8 июня в России отмечался День социального работника –профессиональный праздник тех, кто помогает людям в сложных жизненных ситуациях. Сколько таких специалистов в Ярославской области? Кто имеет право воспользоваться услугами соцработника? Как выстроена в регионе система поддержки пожилых людей и людей с инвалидностью? Какие меры социальной поддержки действуют в нашем регионе для граждан с детьми?
Эти и другие вопросы обсуждались в минувший понедельник в очередном выпуске радиопрограммы Уполномоченного по правам человека в Ярославской области «Имеем право!». В качестве эксперта был приглашен первый заместитель министра труда и социальной поддержки населения Ярославской области Алексей Геннадьевич Шабалин.
Сергей Бабуркин предложил начать разговор с рассказа о том, как выстроена в регионе система государственной социальной поддержки.
По словам Алексея Шабалина, практически половина населения области в той или иной форме охвачена мерами социальной поддержки – ее получают 502 тысячи человек, в их числе: члены семей с детьми, пожилые граждане, ветераны, инвалиды и другие категории. Формы соцподдержки разные, в том числе это – услуги домов и центров социального обслуживания. Гость программы отметил, что также оказывается адресная социальная помощь лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, таких случаев – 15303. По просьбе ведущего эксперт рассказал о способах обращения за помощью, при этом наиболее эффективным, по его мнению, является обращение через личный кабинет на портале «Госуслуг». Сергей Бабуркин согласился с необходимостью внедрения современных технологичных средств коммуникации при оказании государственных услуг, но подчеркнул важность сохранения возможности обращения за помощью традиционным, привычным, а, порой, и единственно возможным для отдельных категорий граждан – очным способом обращения.
Алексей Шабалин ответил на разноплановые вопросы радиослушателей и предложил в случае необходимости обращаться в региональный минтруд по телефону (4852) 400-404.
Прослушать запись программы можно по ссылке
