29 января в прямом эфире авторской радиопрограммы Сергея Бабуркина «Имеем право!» эксперты обсудили реализацию прав граждан на скорую медицинскую помощь. Гости студии - руководитель территориального органа Росздравнадзора по Ярославской области Татьяна Замиралова, заместитель директора департамента здравоохранения Ярославской области Василий Тубашов, главный специалист департамента здравоохранения Ярославской области Людмила Кукушкина, главный врач ГУЗ Ярославской области «Станция скорой медицинской помощи» (г. Ярославль) Андрей Живой – рассказали о системе оказания скорой медицинской помощи в регионе, в том числе о кадровой и технической обеспеченности службы.
В Ярославской области функционируют две станции скорой помощи, а также 18 отделений службы при районных больницах. Медики обслуживают вызовы как экстренной, так и неотложной медицинской помощи. Эксперты пояснили, что скорая медпомощь в экстренной форме оказывается при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента; в неотложной форме - при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента. Вид необходимой помощи пациенту определяет оператор станции скорой медицинской помощи. От вида оказываемой помощи зависит и время прибытия бригады. Для экстренных вызовов норматив составляет 20 минут (в том числе в сельской местности); для неотложных норматив не определен, однако на практике составляет порядка двух часов.
По словам Татьяны Замираловой, за последние два года жалоб на нарушения прав граждан при оказании скорой медицинской помощи стало меньше. Основной повод для жалоб – длительное ожидание бригады. По каждому такому обращению проводятся проверки, в том числе записей системы ГЛОНАСС.
Со сложностями при оказании скорой помощи сталкиваются и сами медики. Проблемами остаются затрудненные подъезды к домам – заборы, шлагбаумы, заградительные блоки, неправильно припаркованные автомобили и др. Бригады сталкиваются и со сложностями при медицинском обслуживании лиц в состоянии алкогольного опьянения: в 2017 году медики «скорой» обслужили более 9 000 таких вызовов.
Звонки слушателей касались вопросов переноса лежачих пациентов до автомобиля «скорой», получения услуг платной скорой помощи. Практически половина дозвонившихся в прямой эфир радиослушателей выражали благодарность работникам «скорой» за их тяжелый труд.
Полная версия эфира доступна по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=J0UkCrs4hBw&feature=youtu.be
