Вопросы оказания медицинской помощи остаются одними из наиболее распространенных в обращениях к Уполномоченному Сергею Бабуркину. В 2025 году таких обращений поступило 260. Нередко заявители сообщают о несоблюдении сроков оформления медицинских документов, что напрямую влияет на реализацию их прав.

К Уполномоченному по правам человека обратился житель Пошехонского района Владимир П. (имя изменено). Мужчина получил травму на производстве и утратил трудоспособность. Чтобы получать положенную по закону социальную помощь, ему необходимо периодически проходить медико-социальную экспертизу. В октябре 2025 года Владимир обошел всех необходимых врачей, написал заявление, передал все врачу-хирургу Пошехонской ЦРБ. Однако в декабре выплаты мужчине не поступили.

Выяснилось, что медицинские документы не были направлены в филиал Главного бюро медико-социальной экспертизы. Дочери заявителя, которая подключилась к решению проблемы, руководство Пошехонской ЦРБ устно пояснило, что врач-хирург не смог направить документы в бюро МСЭ из-за того, что не умеет пользоваться соответствующими компьютерными программами. По словам заявителя, его дочь обратилась по этому поводу в региональное министерство здравоохранения, откуда ее обращение было направлено в Угличскую ЦРБ, а затем в Ростовскую ЦРБ. Подобное же обращение самого заявителя в Минздрав, направленное через портал обратной связи, было перенаправлено в Угличскую ЦРБ. Обе эти больницы не обслуживают Пошехонский район, после проведенной оптимизации Пошехонская ЦРБ стала структурным подразделением больницы №1 г. Рыбинска. «Министерство здравоохранения издевается надо мной?», – спрашивал заявитель и просил Уполномоченного помочь ему в решении возникшей проблемы.

Для восстановления прав заявителя Сергей Бабуркин обратился в Министерство здравоохранения Ярославской области. Проверка подтвердила: документы не были направлены в бюро МСЭ вовремя по вине врача. К специалисту применены дисциплинарные меры, а с медицинским персоналом проведено внеплановое обучение по работе с документами и информационной системой. Сейчас все документы Владимира переданы в бюро медико-социальной экспертизы и находятся на рассмотрении.

К Уполномоченному по правам человека поступила коллективная жалоба жителей одного из многоквартирных домов города Рыбинска: по инициативе управляющей компании на расстоянии два метра от стены их дома размещена площадка для сбора твердых коммунальных отходов. По словам заявителей, контейнерная площадка быстро превратилась в очаг антисанитарии. Жильцов беспокоили неприятный запах, постоянный шум, но что еще страшнее – появление крыс.

В обращении было указано, что вопрос законности установки мусорных контейнеров уже рассматривался в 2019 году. Тогда через суд жителям дома удалось оспорить место размещения мусоросборника и перенести его в другое место, соответствующее санитарно-эпидемиологическим требованиям. Однако 31 марта 2025 года контейнеры были возвращены к стене дома, а предыдущее место было переоборудовано под стоянку для автомобилей. Особенно от постоянного соседства с мусоросборником страдают жильцы квартиры на первом этаже, в том числе пожилой мужчина-инвалид. Самостоятельно покидать квартиру он не может, как и проветривать помещение из-за запаха гниющих отходов. Жители многоквартирного дома не раз обращались в городскую администрацию, прокуратуру Рыбинска, инспекцию государственного жилищного надзора, в управление Роспотребнадзора, но все оказалось безрезультатно.

Сергей Бабуркин вмешался в ситуацию. К решению вопроса удалось подключить прокуратуру Ярославской области. По результатам проверки было установлено, что ранее инспекция административно-технического и государственного жилищного надзора Ярославской области уже привлекала управляющую компанию к административной ответственности и выносила предупреждение, но нарушения не устранены, предписание не исполнено. Кроме того, Уполномоченный обратился к главе городского округа города Рыбинска с просьбой взять ситуацию на контроль. После этого мусорные контейнеры были перенесены в другое место, отвечающее санитарным требованиям.

«Огромное спасибо Вам за оказанную помощь в решении проблемы. Благодарим за поддержку и профессионализм», - написала одна из заявителей Сергею Бабуркину.

Сергей Бабуркин 28 января посетил Центр пробации для лиц, освободившихся из мест лишения свободы. Он был создан на базе автономной некоммерческой благотворительной организации «Социально-адаптационный центр» в декабре 2025 года. Правительством региона для размещения Центра были предоставлены помещения в безвозмездное пользование.

Вместе с Уполномоченным по правам человека с деятельностью Центра ознакомились федеральный инспектор по Ярославской области Никита Марков, министр региональной безопасности Ярославской области Сергей Гаврилов, министр социальных коммуникаций Дмитрий Юнусов, начальник Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Ярославской области Евгения Чичкова, начальник УФСИН России по Ярославской области Александр Лягошин.

Директор Центра Алексей Олешнягов рассказал о том, как выстроена деятельность организации и организована помощь людям. Основной задачей Центра является оказание комплексной помощи бывшим осужденным. Деятельность организации направлена на социальную адаптацию, профилактику рецидивной преступности и комфортное возращение к законопослушной жизни. Кроме того, сюда могут обратиться и люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации – в Центре помогают с временным проживанием, восстановлением документов, получением медицинской и социальной помощи, а также содействуют в трудоустройстве.

Во время визита Уполномоченный пообщался с гражданами, находящимися в Центре. По их словам, оказываемая поддержка является своевременной и востребованной, а деятельность организации играет важную роль в процессе ресоциализации.