Студентка из Ярославля обратилась к Уполномоченному Сергею Бабуркину после того, как столкнулась с прекращением выдачи жизненно необходимых медицинских изделий.

С 2018 года у девушки диагностирован сахарный диабет, в связи с чем она постоянно использует инсулиновую помпу и датчики непрерывного мониторинга глюкозы. В июне текущего года ей была выдана справка о признании ее малоимущей, дающая право на бесплатное обеспечение такими изделиями.

С сентября студентке перестали выдавать необходимые датчики для контроля уровня глюкозы. В поликлинике, где она наблюдается, ей сказали, что Департамент здравоохранения Ярославской области отказал в выдаче из-за недействительной справки о статусе малоимущей. Чтобы уточнить информацию, девушка обратилась в Управление труда и социальной поддержки населения Ярославского муниципального района, которое летом предоставило ей документ. Там подтвердили, что справка, полученная в июне, действует в течение года и в октябре остается законной.

Так девушка оказалась в сложном положении: одна государственная структура подтверждает ее право на бесплатное получение жизненно необходимых медицинских изделий, а другая – отказывает в его реализации. Не получив помощи, студентка обратилась к Сергею Бабуркину.

Уполномоченный направил запрос в Росздравнадзор, чтобы разобраться в ситуации. Компетентный орган подтвердил, что обеспечение датчиками действительно осуществлялось несвоевременно, и направил в поликлинику предостережение, потребовав принять меры для регулярной выдачи необходимых медицинских изделий.

Благодаря вмешательству Уполномоченного ситуация была разрешена – заявительнице восстановили право на получение жизненно важных датчиков в полном объёме. Сергей Бабуркин продолжит контролировать выполнение требований, чтобы защитить права заявительницы и не допустить аналогичных случаев в будущем.

Сегодня Сергей Бабуркин подписал соглашение о сотрудничестве и взаимодействии с Агентством социальной поддержки семьи и защиты семейных ценностей «Моя Семья». Агентство - автономная некоммерческая благотворительная организация и давний партнер Уполномоченного по правам человека в Ярославской области. Подписание соглашения выводит партнерство сторон на качественно новый уровень.

Разумеется, подписанию соглашения сопутствовали и рассказ о реализуемых Агентством проектах, и обсуждение насущных проблем, касающихся сферы деятельности некоммерческих организаций региона. В частности, стороны обсудили меры, которые следует предпринять, чтоб обеспечить реальную поддержку инициативам, реализуемым НКО области. Как рассказали руководитель Агентства Юлия Рассол и ее заместитель Надежда Пепелова, в последнее время требуется обязательная оплата аренды помещений в социально-культурных объектах, подведомственных местным и региональным органам власти. Хотя эти пространства нужны для продвижения социально полезных проектов, разработанных и реализуемых бесплатно. Эти проекты - способ вовлечения детей, семей, молодежи в просветительские, развивающие интерактивные формы творчества.

Уполномоченный пообещал поднять данные вопросы в диалоге со структурами, призванными проводить в жизнь государственную политику в этой сфере. Следует придерживаться духа решений, принятых недавно на Гражданском форуме, прошедшем в Ярославле, и направленных как раз на всестороннюю поддержку культурно-просветительских инициатив, выдвигаемых НКО.

Жители региона продолжают сталкиваться с проблемами защиты своих прав, которые требуют внимательного рассмотрения и квалифицированной помощи. На очередном приёме Уполномоченного по правам человека рассматривались обращения граждан с различными вопросами — от социальных выплат до жилищного обеспечения.

Инвалид второй группы и ветеран труда, родившийся в 1947 году и проработавший более 50 лет, обратился за разъяснением, возможно ли ему получать ежемесячную денежную выплату. Право на неё у гражданина возникло как у инвалида и как у ветерана труда. В настоящее время законодательством предусмотрено получение выплаты только по одному основанию — наиболее выгодному для гражданина. Заявитель также предложил рассмотреть возможность введения надбавок к пенсии для граждан с большим страховым стажем (более 50 лет). Уполномоченный отметил значимость его заслуг, подчеркнул необходимость соблюдения законных прав ветеранов и инвалидов, предоставил подробные разъяснения по ситуации и пообещал инициировать предложение о внесении соответствующих изменений в законодательство.

С проблемой затопления и определения виновного лица обратилась предприниматель, владеющая недвижимостью. В 2023 году в одной из квартир дома, на первом этаже которого располагается её помещение, произошёл разрыв батареи. Управляющая компания отказалась возмещать ущерб, объяснив это тем, что повреждённый участок не относится к общедомовому имуществу, а сама квартира находится в собственности мэрии города Ярославля. Суд признал виновным нанимателя жилого помещения, который на момент происшествия находился в местах лишения свободы. Уполномоченный проанализирует представленные документы и оценит ситуацию для дальнейшей правовой помощи.

Житель Ростовского района обратился с просьбой посодействовать в возобновлении выплат за увечье, полученное во время трудовой деятельности в Республике Азербайджан, а также в оформлении инвалидности. Ему была предоставлена подробная консультация, включающая разъяснения по всем этапам процедуры, чтобы обеспечить реализацию его законных прав.

С проблемой расселения аварийного жилья обратился житель города Данилова. Дом, в котором он проживает, включён в региональную адресную программу по переселению граждан из аварийного жилищного фонда на 2019–2025 годы. По решению суда от 2022 года администрация обязана предоставить гражданину благоустроенное жилое помещение площадью не менее 13 квадратных метров в черте города Данилова без доплаты разницы в стоимости. Несмотря на установленный срок расселения — 31 августа 2025 года — жильё заявителю предоставлено не было ни по решению суда, ни в рамках региональной программы. Администрация ссылается на отсутствие подходящих помещений. Гражданину предлагали квартиру в городе Любиме с необходимостью доплаты, что прямо противоречит судебному постановлению. От предложенных вариантов он отказался. Ситуация взята Сергеем Бабуркиным на контроль.

Работа Уполномоченного направлена на обеспечение защиты прав жителей региона и законного, справедливого рассмотрения каждого обращения. Поступившие вопросы вновь подчеркивают, насколько важны своевременная правовая поддержка, открытость диалога и внимательное отношение к проблемам, которые напрямую касаются жизни и благополучия граждан.