Студенты четвертого курса Университетского колледжа ЯрГУ, обучающиеся по направлению подготовки «право и организация социального обеспечения», посетили аппарат регионального Уполномоченного по правам человека Сергея Бабуркина.

Такие встречи со студентами общего, среднего профессионального и высшего образования омбудсмен проводит регулярно. На них ребята узнают, как работает Уполномоченный, какие жалобы и обращения поступают от жителей области, как осуществляется правовое просвещение, информирование граждан, а также сотрудничество с органами власти, местного самоуправления, общественными организациями.

В этот раз Сергей Бабуркин пригласил поучаствовать в интерактивной беседе и сотрудников своего аппарата, которые поделились интересными историями из своей работы, рассказали о казусах, проблемах, и даже провели небольшой опрос о том, знают ли будущие юристы, что такое «права человека», кто и каким образом должен их защищать.

Самым сложным для студентов оказалось дать точное и полноценное определение понятию «права человека», так как «это то, что есть у каждого из нас всегда, поэтому мы не задумываемся, как именно их расшифровать». «Права – это права!», - резюмировала одна из студенток. Зато в механизмах защиты прав молодые люди ориентируются неплохо, что Уполномоченный отметил особо, подчеркнув, что такие знания – необходимый фундамент для их будущей профессиональной деятельности.

21 февраля Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин провел личный прием граждан в Гаврилов-Яме, а затем встретился с родственниками участников специальной военной операции.

В приеме граждан принимал участие прокурор Гаврилов-Ямского района Михаил Румянцев, общественный помощник Уполномоченного в Гаврилов-Ямском районе Николай Коротков, сотрудники администрации района. На прием обратились 9 человек c разнообразными вопросами.

Жительница одного из домов по улице Менжинского пожаловалась на то, что при расчистке дороги под окна ее квартиры на первом этаже сгрузили отвалы снега. Сюда же валят снег и торговые точки, расположенные в этом доме. Пенсионерка опасается, что вскоре начнется оттепель и вешние воды затопят подпол квартиры. Присутствующий замглавы района Андрей Романюк сообщил, что организациям, завалившим прилегающую территорию снегом, вынесены предупреждения, сугробы должны в ближайшее время убрать.

Бывшая работница Гаврилов-Ямского льнокомбината рассказала о проблеме, с которой столкнулась не только она, но и десятки других ее земляков, когда-то трудившихся на Гаврилов-Ямском льнокомбинате и сейчас достигших пенсионного возраста. Бывшее градообразующее предприятие и флагман индустрии 10 с лишним лет назад было признано банкротом и прекратило свое существование. В заводоуправлении остались беспризорными горы документов о приеме и увольнении на работу, о выплате зарплаты, «вредном» стаже и т.д. Для начисления пенсии требуются эти сведения, а найти их среди куч бумаг и оформить нужные справки некому. Разговоры о необходимости передачи документов в госархив архив идут уже не один год, но на этом все и заканчивается. Сергей Бабуркин отметил, что эту проблему необходимо решать, объединив для этого усилия администрации района, регионального управления архивами и, вероятно, нынешних собственников зданий бывшего льнокомбината.

Следующий посетитель тоже посетовал на минимальную пенсию, но тут дело поправить еще сложнее – в военный стаж не включили годы выполнения в восьмидесятых годах прошлого века интернационального долга в одном из дружественных иностранных государств. Тем не менее, Уполномоченный постарается помочь.

Супруга участника СВО, жительница села Пружинино, пришла на прием, чтобы ей посодействовали в ремонте кровли дома. Но по ходу разговора выяснилась более существенная проблема. Этот дом находится в собственности местного сельхозпредприятия, руководитель которого предложил женщине выкупить жилье за 2 млн рублей. Цена очень удивила присутствующих – в соседнем сельхозпредприятии такие же блочные дома советской постройки работникам продают по остаточной стоимости в десять с лишним раз меньше. Вдобавок, исходя из представленных документов, сделка оформлена весьма странным образом. Уполномоченный внимательно изучит ситуацию и при необходимости подключит правоохранительные органы.

Демобилизованный участник специальной военной операции пришел на прием с просьбой о содействии в получении статуса ветерана боевых действий, который не может оформить уже несколько месяцев по непонятным для него причинам.

Этот же вопрос поднимался во время встречи с родственниками участников специальной военной операции, состоявшейся в этот же день. На ней присутствовала социальный координатор по Гаврилов-Ямскому району регионального филиала Государственного фонда «Защитники Отечества» Оксана Латынцева. Стоит отметить, что родные военнослужащих говорили о заботе и внимании к ним со стороны сотрудников Фонда и работников районной администрации. В районе четко налажена работа по оформлению положенных семьям военнослужащих социальных льгот, поэтому никаких претензий по этому поводу высказано не было. Озвученные проблемы в основном касались получения отпусков военнослужащими, прохождения военно-врачебной комиссии, лечения после ранения и реабилитации. У одного из ветеранов военных действий засела обида на региональную комиссию медико-социальной экспертизы, дважды отказавшей ему в присвоении группы инвалидности. Мужчина обжаловал это решение в вышестоящей комиссии МСЭ в Москве, в результате получил инвалидность и, по его словам, более гуманное и неравнодушное отношение.

– Многое, как и во всех других сферах, зависит от человеческого фактора, – сделал вывод Уполномоченный по правам человека.

– Спасибо вам большое за терпение, за выдержку! И конечно, огромная благодарность вашим мужьям и сыновьям – настоящим мужчинам, воинам, защитникам! – такими словами закончил встречу Сергей Бабуркин.

19 февраля в прямом эфире радиопрограммы Уполномоченного по правам человека в Ярославской области «Имеем право!» состоялся разговор, посвященный исполнению решений судов – финального и потому ключевого этапа реализации конституционного права гражданина на доступ к правосудию.

Для беседы на эту тему были приглашены сотрудники Управления Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области (Управление ФССП) – заместитель руководителя Управления Виктор Комолов, начальник отдела правового обеспечения и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Татьяна Корзина, начальник отдела организационно-контрольной работы, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан и организаций Екатерина Лимонова.

Ведущий программы Сергей Бабуркин для начала попросил гостей напомнить радиослушателям о том, чем занимается Федеральная служба судебных приставов, каковы ее полномочия.

Виктор Комолов пояснил, что основная задача службы – исполнение решений судебных органов. В цифрах эта работа выглядит так: в 2023 году в работе находилось более 1 000 000 исполнительных производств. Общая сумма взысканий составила 7 000 000 000 рублей. При этом общий состав Управления Федеральной службы судебных приставов по Ярославской области насчитывает более 800 человек. Из них только 236 человек составляют собственно приставы-исполнители.

Татьяна Корзина рассказала радиослушателям о новых полномочиях ФССП России по контролю за деятельностью кредитных и микрофинансовых организаций, которые позволят лучше защищать права граждан при взыскании с них просроченной задолженности этими организациями. Соответствующие изменения в федеральный закон вступили в силу с 1 февраля 2024 года. Они в частности устанавливают право ограничивать коллекторские и микрофинансовые организации в использовании способов взаимодействия с должниками, например запретить телефонные звонки родственникам должников и личные встречи с должниками. Переговоры с должниками с использованием роботов-коллекторов должны обязательно записываться специальным оборудованием. Законодательство наделило судебных приставов правом составлять в отношении коллекторских и микрофинансовых организаций протоколы об административных правонарушениях. ФССП будет вести перечень кредитных и микрофинансовых организаций и осуществлять федеральный государственный контроль за их деятельностью в части действий, направленных на возврат просроченной задолженности.

Вопросы радиослушателей затронули болезненные темы взыскания задолженности по алиментам, сроках давности исполнения судебных решений, ответственности приставов исполнителей. Как пояснил Виктор Комолов, в случае установления вины пристава в неисполнении решения о взыскании задолженности на него самого может быть обращено взыскание в регрессном порядке.

Интересной информацией о способах коммуницирования граждан с подразделениями службы поделилась Екатерина Лимонова. Помимо группы телефонного реагирования (59-64-59), которая в течение месяца обрабатывает около 8000 звонков, заявить о возникших проблемах можно с использованием сайта «Госуслуги», а также голосового бота ФССП России – «Полина». «Полина» доступна круглосуточно по бесплатному номеру 8-800-303-0000. При общении с гражданином голосовой бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, что позволит идентифицировать обратившегося. На основании полученных сведений система сформирует запрос и в аудио-формате предоставит абоненту общедоступную информацию из банка данных исполнительных производств.

По мнению Екатерины Лимоновой, предпринимаемые меры по обеспечению упрощенного коммуницирования со службой судебных приставов позволили снизить количество жалоб на невозможность связаться гражданам с приставами.

К числу наиболее часто затрагиваемых в жалобах вопросов относятся: ошибочная идентификация, т.е. проблема «двойников»; списание со счетов должников сумм в объеме, не оставляющем прожиточного минимума, а также обращения взысканий на суммы, защищенные иммунитетом (социальные выплаты, пособия и т.п.).

Прослушать этот выпуск программы можно по ссылке https://vesti-yaroslavl.ru/radio/radio-rossii-yaroslavl/imeem-pravo/item/80560-imeem-pravo-ot-19-02-2024-18-10