Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин посетил Центр общения старшего поколения «В кругу друзей» в Гаврилов-Яме. Этот центр – пилотный проект, созданный на базе местных подразделений Отделения Социального фонда России по Ярославской области и реализованный пока только в трех городах региона: Любиме, Гаврилов-Яме и Переславле-Залесском. Такие пространства, как оказалось, становятся «точкой притяжения» для людей старшего поколения. «Утешить душу и продлить жизнь в положительных эмоциях» – высказалась постоянная участница встреч «В кругу друзей».

Сергей Бабуркин побывал в Гаврилов-Ямском Центре общения старшего поколения в соответствии с планом мероприятий по реализации Соглашения о взаимодействии между Уполномоченным по правам человека и Отделением СФР по Ярославской области. 18 сентября, на встрече «Память поколений», посвященной теме года празднования 80-летия Великой Победы, кроме Уполномоченного присутствовали также депутаты Муниципального Совета от партии «Единая Россия» Гаврилов-Ямского муниципального округа, представители руководства Отделения СФР по Ярославской области, общественный помощник Уполномоченного по правам человека в районе Н.А. Коротков, а также представители ветеранских организаций.

«История России непрерывна и все в ней связано. Итогом Победы стала Всеобщая декларация прав человека. Наша задача – сохранять ее результаты, обеспечивая достойную социальную поддержку. Сейчас специальная военная операция – это продолжение исторической миссии России» – отметил Сергей Бабуркин.

Ветераны делились с гостями личными историями и презентовали свое творчество. Галина Александровна прочла авторские стихотворения «Баллада об отце» и «Мать», тронувшие присутствовавших до слез и глубины души. Удивительно, но ни одно стихотворение пенсионерка никогда не записывала на бумаге – все они хранятся только в ее памяти. Ярким акцентом стало выступление Татьяны Теймуровны, которая сыграла для гостей на баяне. Кураторы Центра рассказали, что к ним приходят очень талантливые люди старшего возраста, поэтому здесь для них на постоянной основе устраиваются различные мастер-классы, направленные на поддержание и развитие их умений. 

К сожалению, несмотря на активную социальную жизнь, многие из присутствующих сталкиваются с реальными трудностями и проблемами, требующими внимания и поддержки. На встрече Уполномоченному были заданы вопросы, касающиеся реформы здравоохранения, увековечивания памяти участников СВО и другие.

После встречи Сергей Бабуркин провел личный прием для граждан, посещающих Центр «В кругу друзей».

Пенсионерка 86 лет рассказала о сложной ситуации с условиями проживания. Дому, в котором она живет, больше 130 лет. Водоснабжение в нем отсутствует, из-за чего женщине приходится ежедневно ходить за водой на колонку. В очереди на предоставление жилья она стоит уже 47 лет.

Другое обращение поступило от матери участника СВО, погибшего при выполнении боевых задач. Мать военнослужащего обратилась к Уполномоченному с просьбой помочь решить вопрос об установлении факта присвоения офицерского звания сыну.

Все обращения, поступившие на встрече и личном приеме, приняты Уполномоченным и взяты на контроль для дальнейшего решения.

После завершения мероприятия Сергей Бабуркин встретился с Главой Гаврилов-Ямского муниципального района, затронул в ходе разговора ряд вопросов, поднятых жителями на прошедшем приеме. Также Уполномоченный посетил изолятор временного содержания в районном подразделении УМВД, где внимательно оценил условия содержания задержанных и побеседовал с начальником.

В понедельник, 15 сентября, в Аппарате Уполномоченного по правам человека Сергей Бабуркин провел очередной прием граждан. Люди приходили с самыми разными проблемами – от пенсионных выплат и жилищных вопросов до незаконного бизнеса и его последствий.

Первым обратился гражданин в интересах своей матери, которая уже два года не получает пенсию. По документам, почтальон якобы приносил выплаты, но пенсионерки не было дома – в связи с чем выплаты были приостановлены. Мужчина прокомментировал, что каждый месяц в день выплат находился с матерью дома. Однако никто к ним все это время не приходил. Сергей Бабуркин подробно разъяснил порядок действий: необходимо подать заявление о возобновлении выплаты, подтвердив факт проживания, а при желании, чтобы исключить повторение ситуации, оформить получение выплат на банковскую карту. Уполномоченный пояснил, что пенсия будет восстановлена за весь период задержки. Помимо этого, заявитель попросил провести проверку на достоверность их лицевого счета по оплате коммунальных платежей и проинформировать его о предоставлении льгот, положенных ветерану боевых действий. Все вопросы были взяты в работу.  

Другая ситуация касалась семьи, проживающей вблизи города Ростова.  Женщина обратилась с жалобой на незаконную деятельность автосервиса рядом с ее домом. Здание, оформленное как «гараж для личного пользования», фактически предоставляет коммерческие услуги по ремонту автомобилей. В результате деятельности сервиса почва загрязняется нефтепродуктами, а местные органы самоуправления не принимают никаких мер. Несмотря на судебное решение о закрытии предприятия, сервис продолжает функционировать. Уполномоченный пообещал тщательно изучить ситуацию и привлечь надзорные органы для обеспечения соблюдения закона.

С заявлением пришла мать в интересах больного сына. Женщина рассказала, что после увольнения из крупной энергетической компании сын оказался в тяжелом психологическом состоянии. Сейчас он имеет III группу инвалидности и периодически проходит стационарное лечение в психиатрической больнице. Заявительница считает, что заболевание сына связано с пережитым стрессом, в связи с чем она требует возмещения морального вреда от работодателя. Уполномоченный обсудил с ней возможные юридические механизмы для защиты прав сына и взял обращение на контроль.

На прием записалась семья, в которой отец – инвалид I группы по зрению – нуждается в жилье. Их дом, где раньше был прописан мужчина, сгорел в 2017 году, но официально аварийным не признан до сих пор. Жилья фактически у семьи нет, им приходится снимать квартиру. При этом отец состоит на учете как нуждающийся в жилье, однако реальное решение вопроса сильно затягивается. Сергей Бабуркин предложил дополнительные механизмы помощи, включая возможность получения жилья по коммерческому найму как лицу, занимающему должность в муниципальном учреждении города Ярославля.

По всем поступившим обращениям будет проведена работа, оказана возможная помощь.

15 сентября в прямом эфире «Радио России. Ярославль» вышел новый выпуск авторской программы Уполномоченного по правам человека Сергея Бабуркина «Имеем право». Заявленная тема – «Защита прав семьи – негосударственная поддержка семей в трудной жизненной ситуации». Конституция Российской Федерации гарантирует защиту семьи, материнства и детства, но иногда помощь нужна и там, где государственные меры не в силах охватить все проблемы. В таких случаях свое содействие оказывают некоммерческие организации, помогают общественные инициативы.

Гостями студии стали директор по развитию автономной некоммерческой благотворительной организации «Агентство социальной поддержки семьи и защиты семейных ценностей “Моя семья”» Надежда Валерьевна Пепелова и психолог этой организации Александра Андреевна Михайлова. 

В начале программы Уполномоченный поздравил агентство «Моя семья» с 10-летним юбилеем и поблагодарил за плодотворную работу. В ходе эфира речь шла о том, как в регионе выстраивается негосударственная система поддержки семей, в том числе тех, кто оказался в тяжелых жизненных ситуациях. Надежда Пепелова отметила, что в прошлом году организация запустила еще один проект – единственное в Ярославле открытое семейное пространство «Вместе». Здесь родители могут пройти психологические тренинги, разрешить вопросы с трудоустройством и научиться финансовой грамотности. В пространстве работает бесплатный коворкинг с «социальной продленкой» - ребенок находится под контролем специалиста, а родитель получает возможность заняться своим развитием. Кроме того, Александра Михайлова рассказала о проекте «Подростковый клуб», встречи которого проходят ежемесячно и собирают подростков от 13 до 18 лет. Ребята учатся критически мыслить и не поддаваться мошенническим действиям. Параллельно с родителями занимается «профессиональная мама» - подготовленный родитель-наставник – которая отвечает на насущные вопросы и помогает найти способы их решения.

По просьбе ведущего Надежда Пепелова рассказала, с какими проблемами чаще всего обращаются семьи. Среди них – материальные проблемы, ситуации травли в образовательных учреждениях, а также кризисы в семейных отношениях. «Организация старается сопровождать каждую семью до полного разрешения вопроса, не бросая на полпути» - отметила Надежда Пепелова. Прямая денежная помощь не оказывается, но помощь вещами, школьными принадлежностями или содействием волонтеров всегда доступны. Уполномоченный также поднял важную тему «болевых точек» - защита прав семей, сталкивающихся с насилием. Гости отметили, что такие случаи требуют особой деликатности, комплексной оценки рисков и обязательного сопровождения психолога.

Сергей Бабуркин поинтересовался – как выстроено взаимодействие АНБО с государственными структурами. Гости рассказали, что «Моя семья» плодотворно сотрудничает с министерством образования, министерством труда и социальной поддержки, управлением по социальной политике, которые направляют к ним семьи. В планах – расширение работы в школах по трем направлениям: обучение специалистов, поддержка родителей и работа с детьми.  

Во время программы поступали звонки от слушателей – обсуждались темы доступности психологической помощи, возможности поддержки жителей других регионов, а также формы участия волонтеров. «В нашей организации любая семья может получить помощь как на личной встрече, так и на онлайн-консультации. Наша цель – создание активного сообщества семей, в рамках которого мы можем оказывать помощь там, где она особенно нужна – в районах без специалистов» - психолог Александра Михайлова. В рамках волонтерства особо было отмечено, что организация активно сотрудничает с «про боно»-профессионалами - людьми, готовыми оказывать свои услуги подопечным агентства бесплатно: парикмахеры, лекторы, педагоги и др.

В финале программы Сергей Бабуркин обсудил с экспертами возможности дальнейшего сотрудничества общественных и государственных структур. Он отметил, что объединение усилий позволит расширить доступ к помощи и сделать её более адресной и эффективной для каждой семьи.

В «Агентство социальной поддержки семьи и защиты семейных ценностей “Моя семья”» можно обратиться по адресу: г. Ярославль, ул. Фурманова, 1.
Телефон: 8 (4852) 99-79-99. Также действует сообщество «Моя семья» во «ВКонтакте», где можно оставить заявку на консультацию.

Прослушать запись программы можно по ссылке.