В декабре 2019 года жители Ярославской области активно отстаивали свои права, несмотря на приближение новогодних праздников. В адрес Сергея Бабуркина поступило 204 обращения, причем почти половина из них – 79 – поступили в ходе личных приемов граждан.
Традиционно в конце календарного года общественная активность стихает: подводятся итоги года, начинается планирование событий года наступающего. Но поток обращений к омбудсмену остается неизменно высоким. С учетом 2 коллективных обращений в декабре число обратившихся граждан составило 231 человек.
В перечне нарушенных прав по-прежнему лидируют социально-экономические: в декабре принято 154 обращения, касающихся, в частности, нарушения права на жилище, социальное обеспечение, медицинскую помощь.
Право на доступ к правосудию также вошло в четверку наиболее нарушаемых: в декабре граждане 31 раз обратились к омбудсмену с просьбой о помощи в восстановлении прав в этой сфере.
Среди каналов коммуникации, которые жители региона использовали для обращений к Уполномоченному, в декабре чаще всего использовались личный прием, а также – телефон и электронные каналы коммуникации – официальный сайт омбудсмена и социальные сети. Так, по телефону обратились 32 человека, через сайт – 18, через социальные сети – 7 человек.
Из мест лишения свободы в декабре 2019 года поступило 48 обращений и жалоб.
В целом все обращения распределились следующим образом:
Социально-экономические и культурные права:
56 обращений – о защите права на жилище (включая благоприятные условия проживания, благоприятную окружающую среду и сферу ЖКХ);
37 обращений – о защите права на социальное обеспечение (включая пенсии, льготы, условия содержания в закрытых учреждениях);
29 обращений – о защите права на медицинскую помощь;
9 обращений – о защите права на труд;
8 обращений – о защите прав и законных интересов ребёнка;
6 обращений – о защите права частной собственности;
5 обращений – о защите права на землю;
2 обращения - о защите права на образование;
2 обращения – о защите прав предпринимателей.
Гарантии прав человека - право на доступ к правосудию - 31 обращение.
19 обращений поступило по вопросам соблюдения и защиты личных (гражданских) и политических прав:
9 заявлений – о защите права на обращение;
5 обращений – право на доступ к информации;
2 обращения – о защите права на свободу передвижения и на гражданство (в т.ч. права мигрантов);
1 обращение – о защите права на личную неприкосновенность;
1 обращение - о защите права на жизнь;
1 обращение – право на участие в управлении делами государства.
