К Уполномоченному по правам человека в Ярославской области Сергею Бабуркину обратилась пенсионерка Д., проживающая в частном доме в Некрасовском районе. Суть жалобы заключалась в следующем: оператор, предоставляющий услуги по вывозу мусора, обратился в суд с целью взыскать с женщины накопившийся долг за оказываемые оператором услуги. Женщина действительно длительное время не платила за вывоз ТКО, так как, по ее словам, ходить до контейнерной площадки ей было далеко, а свой мусор, в составе которого не было пластика, она сжигала.
На основании заявления оператора был издан судебный приказ, по которому с пенсионерки была взыскана значительная для нее сумма в размере более пяти тысяч рублей. Однако Д. подала апелляцию, указав на то, что, что был нарушен порядок уведомления ее как ответчика, а также на то, что в этот период она находилась на лечении в медицинском учреждении.
Определением суда было принято решение о «повороте судебного приказа» и взыскании с оператора сумм, ранее списанных со счета пенсионерки, однако исполнение судебного определения затянулось на полгода.
Уполномоченный тщательно изучил факты, изложенные в обращении. Он констатировал, что долг с Д. действительно был взыскан с нарушением установленного порядка, поэтому деньги должны быть возвращены на ее счет. В итоге суммы, подлежащие возврату заявительнице, были ей перечислены. Однако, подчеркнул омбудсмен, это не означает «обнуления» задолженности за жилищно-коммунальную услугу: ее пенсионерке все же придется оплатить, но уже в установленном законодательством порядке.
