Сергей Бабуркин встретился с учениками 10 и 11 классов средней школы № 49 г. Ярославля. Поводом для встречи стало участие ребят в просветительской акции «Задай вопрос Уполномоченному!», организованной омбудсменом.

Сергей Бабуркин и юристы правового отдела аппарата Уполномоченного внимательно изучили каждый вопрос и подготовили квалифицированные ответы по волнующим старшеклассникам темам. Среди них – и вопросы трудоустройства и оформления трудовых отношений, и имущественные права, а также противодействие буллингу и агрессии, социальные выплаты и др.

Уполномоченный рассказал учащимся о своей работе, об основных функциях и задачах государственной правозащиты, не обойдя вниманием, конечно же, специфику и направления работы с молодежью.

Трое старшеклассников, чьи вопросы голосованием сотрудников аппарата Уполномоченного были признаны лучшими, получили из рук Сергея Бабуркина призы.

Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин подвел предварительные итоги работы в 2023 году с жалобами и обращениями граждан.

За 11 месяцев 2023 года (с 1 января по 30 ноября) Уполномоченным было принято 2624 обращений, из них 27 коллективных. С учетом коллективных обращений 3916 граждан направили свои заявления и жалобы ярославскому омбудсмену.

Дополнительно около 300 обращений поступило в общественные приемные Уполномоченного.

В письменной форме было получено 1262 обращения, в том числе 863 - по цифровым каналам (по электронной почте, через сайт и социальные сети). На личных приемах омбудсмен принял 723 жалобы, устно поступило 639 обращений. 180 обращений поступило из мест лишения свободы.

Самыми частыми проблемами в обращениях заявителей остаются те, которые относятся к категории «право на жилище» (576 обращений) – предоставление жилья, расселение аварийных домов, качество коммунальных услуг и их оплата, ремонт и обслуживание, безопасные условия проживания.

На втором месте – право на доступ к правосудию (465 обращений). К этой категории относятся жалобы на действия или бездействие правоохранительных органов, исполнение судебных решений, в том числе службой судебных приставов.

Третью позицию занимают обращения, связанные со специальной военной операцией (444 обращения) – правомерность мобилизации и предоставление отпусков, выплаты военнослужащим и социальные льготы членам семей, медицинская помощь, освобождение из плена, увольнение с военной службы и др.

На четвертом месте – право на социальное обеспечение (334 обращения), на пятом (175 обращений) – право на медицинскую помощь, в том числе на обеспечение лекарствами (25).

Взимать дополнительные денежные сборы при оплате услуг ЖКХ могут запретить. На необходжимость отмены "коммунальной комиссии" неоднократно указывал Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин.

На одном из недавних заседаний Государственной Думы РФ было решено рассмотреть в приоритетном порядке законопроект об отмене взимания банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей и окончательно принять инициативу до конца года. Ранее поручение Госдуме и Правительству проработать вопрос об отмене комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг давал Президент России. Соответствующий законопроект был рассмотрен Госдумой в первом чтении весной 2020 года, но дальше наступила длительная пауза. В июне того же года Уполномоченный по правам человека в Ярославской области направил обращение федеральному омбудсмену Татьяне Москальковой с просьбой в рамках имеющихся полномочий ускорить прохождение законопроекта. В этом обращении Сергей Бабуркин сообщал, что к нему поступают многочисленные обращения жителей области с жалобами на действия кредитно-финансовых организаций, операторов почтовой связи и иных организаций по взиманию комиссии при внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги. «Жилищно-коммунальные платежи являются неотъемлемой частью ежемесячных расходов граждан. Для многих пожилых людей, семей с детьми сумма взимаемой комиссии является ощутимой дополнительной тратой и представляется несправедливой», – указывал Сергей Бабуркин.

Татьяна Москалькова отметила важность поднятого вопроса и направила соответствующую просьбу в Госдуму. Но переговоры и консультации депутатов с правительством и банковским сообществом затянулись. В 2022-м году было направлено повторное обращение. И вот 15 ноября на заседании Госдумы спикер Вячеслав Володин предложил до конца года рассмотреть законопроект во втором и третьем чтениях.