Уполномоченный по правам человека в Ярославской области принял участие во Всероссийском совещании по вопросам оказания бесплатной юридической помощи участникам специальной военной операции и их семьям. Совещание прошло 19 ноября в Министерстве юстиции в Москве, регионы участвовали в совещании в режиме видеоконференции.

«Правовая поддержка защитников нашего Отечества и их близких является приоритетной задачей для государственной и негосударственной систем бесплатной юридической помощи. Только за этот год участникам специальной военной операции и их семьям бесплатная юридическая помощь была оказана более чем в 450 тысячах случаях», – отметил Министр юстиции РФ Константин Чуйченко.

На совещании выступили замминистра обороны РФ Анна Цивилева, аудитор Счетной палаты РФ Светлана Орлова, зампредседателя Государственной Думы Борис Чернышов, Уполномоченный по правам человека в РФ Татьяна Москалькова, председатель Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Ольга Тимофеева.

Ярославский омбудсмен представил в Минюст информацию о своей работе с этой категорией заявителей: в 2024 году к Уполномоченному по правам человека в Ярославской области от участников СВО и членов их семей поступило 497 обращений. Самыми серьезными являются вопросы розыска пропавших бойцов. Следующими по количеству являются вопросы выплаты денежного довольствия, медицинского обслуживания, демобилизации. По каждому обращению проводится тщательная работа с привлечением ответственных структур и ведомств. Каждому обратившему также разъясняется алгоритм их действий в конкретной ситуации.

По итогам анализа обращений Уполномоченным формулируются предложения по совершенствованию нормативного регулирования отдельных вопросов. Так, было внесено предложение о включении совершеннолетних детей военнослужащих в перечень лиц, имеющих право на выплаты в связи с гибелью военнослужащего. Это предложение было поддержано, в законодательство внесены соответствующие изменения.

Также Уполномоченный Сергей Бабуркин предложил усовершенствовать механизм получения информации об актах гражданского состояния военнослужащего, необходимой для принятия решения о выплате денежного довольствия за пропавшего без вести военнослужащего.

Уполномоченный по правам человека в Ярославской области, с сожалением отмечает, что до сих пор некоторые участники СВО и их родные плохо осведомлены о возможности получить бесплатную юридическую помощь.

Такую помощь абсолютно бесплатно оказывают в аппарате Уполномоченного по правам человека в Ярославской области – обратиться можно лично в рабочие дни или по телефону 8 (4852) 78-60-32, а также по электронной почте или электронной форме на официальном сайте Уполномоченного, через группу в социальной сети в ВК.

Бесплатную помощь участникам СВО и членам семей оказывает Ярославский филиал Государственного фонда «Защитники Отечества» (г. Ярославль, ул. Нахимсона, д.20).

Также на Едином государственном портале правового просвещения ВПРАВЕ.РФ уже размещено 239 пошаговых инструкций, затрагивающих наиболее важные для граждан вопросы.

20 ноября в День правовой помощи детям в аппарате Уполномоченного будет работать «горячая линия».

Всероссийский День правовой помощи детям приурочен ко Всемирному дню ребенка. Основной целью мероприятия является правовая помощь несовершеннолетним и их родителям (законным представителям), а также защита прав и законных интересов самой уязвимой категории граждан – детей. В работе Уполномоченного проблемы правовой помощи детям также занимают важное место. Ежегодно поступает около сотни обращений от школьников, учащихся колледжей, студентов. Они связаны с реализацией таких прав, как право на образование, на социальную поддержку, на медицинскую помощь, на охрану семьи, на безопасность и др.

Уполномоченный и сотрудники его правового отдела регулярно проводят мероприятия по информированию подростков и молодежи об имеющихся у них правах, свободах, формах и механизмах их защиты, дают разъяснения и консультации.

20 ноября в аппарате Уполномоченного будет открыта «горячая линия» правовой помощи детям. Задать вопрос или получить консультацию можно по телефону (4852) 78-60-32, а также в мессенджерах WhatsUp, Telegram по номеру +79108280010

Сергей Бабуркин принял участие в заседании Всероссийского координационного совета уполномоченных по правам человека, прошедшем на базе Мастерской управления «Сенеж» в подмосковном Солнечногорске. Основной темой обсуждения стало «Право на охрану здоровья и медицинскую помощь». В мероприятии приняли участие уполномоченные по правам человека из регионов России, депутаты, сенаторы, представители Минздрава, Минобороны, Генеральной прокуратуры, других ведомств, ученые и эксперты.

Приветствие участникам мероприятия направил Президент России Владимир Путин. Он подчеркнул важность обсуждаемой темы, отметив особую роль региональных уполномоченных по правам человека в решении серьезных вопросов, с которыми сталкиваются граждане, в части оказания медицинской помощи. Также приветствие направила Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко. Она отметила значимую роль института государственного правозащитника по вопросам выявления системных проблем и поиска их эффективных решений.

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Татьяна Москалькова отметила, что ежегодно в ее адрес поступает порядка 3,7 тыс. жалоб на нарушения прав граждан в сфере здравоохранения. В первую очередь актуальны вопросы помощи участникам СВО и членам их семей. Среди острых проблем – оказание психологической помощи военнослужащим и их близким родственникам, организация современного протезирования, а также предоставление высокотехнологичной помощи. Региональные омбудсмены в своих выступлениях отмечали, что проблемными остаются вопросы лечения хронических заболеваний у военнослужащих, стоматологической помощи и диагностики. Серьезную озабоченность вызывает процесс маршрутизации тяжелораненых и система прохождения медицинских комиссий военнослужащих после лечения. В процессе обсуждения этих проблем последовало обращение к Министерству обороны с просьбой предусмотреть право бойцов СВО проходить военно-врачебные комиссии по месту жительства и реабилитации, а не по месту нахождения их военных частей. А также – определить возможность лечения в учреждениях гражданского здравоохранения в период ожидания протезирования нижних конечностей.

Уполномоченные отмечали, что немало обращений к ним поступает по вопросам доступности и качества медицинской помощи по полису ОМС. По словам федерального омбудсмена, до сих пор многие граждане испытывают сложности в записи на прием к врачу из-за больших очередей в поликлиниках, сборе документов на переосвидетельствование. Сталкиваются с длительным ожиданием обследований и стационарного лечения, отсутствием необходимых льготных лекарств и отказами в выписке рецепта.

Заместитель начальника управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации Юрий Фадеев подчеркнул недопустимость нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан по вопросам здравоохранения со стороны региональных органов государственной власти.

По словам Татьяны Москальковой, еще одной значительной категорией являются обращения от граждан, находящихся в местах принудительного содержания – по вопросам организации приема врачом и проведении медицинского обследования.

Выступающие поднимали проблемы нарастающего дефицита медицинских работников во многих регионах России, сложившиеся диспропорции относительно столичных регионов в оплате труда врачей и медсестер, плюсы и минусы цифровизации производственных процессов в медицинской отрасли, и предлагали возможные варианты решений этих проблем. В частности прозвучали предложения вернуться к системе обязательного распределения выпускников медицинских ВУЗов, разработать единые стандарты защиты и поддержки медицинских кадров.

Итогом прошедшего координационного совета станут конкретные предложения в адрес органов государственной власти, направленные на укрепление гарантий прав человека в сфере охраны здоровья.